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浅谈企业文化的创新与实践[5151doc]

浅谈企业文化的创新与实践
作者:孙倩 文章来源:文书文秘网 点击数: 更新时间:2009-9-27

    企业文化就是帮助员工真正实现由一个社会人向企业人的角色转变,这是企业文化的主题。什么叫企业人?全身心融入到企业的员工才叫企业人。所以说企业文化是一种塑心的工程。改革开放以来,中国企业管理理念经历了从经验管理到制度管理再到文化管理这样一个逐渐深化的过程。如何从理论的高度、实践的深度对企业文化进行一些有益的探索和尝试,笔者试图从以下几个方面谈谈企业文化创新与实践的有关问题。

    一、企业文化存在的主要问题 
 
    1、文化理念的连续性有待加强。文化理念的连续性与企业家有最直接的关系,这个问题国有企业常常要比民营企业严重。多数情况下,随着这个企业家的离任,企业开始衰落,其原因是企业政策、企业文化理念缺少连续性、不连贯。因此,要以制度来捍卫文化实践的严肃性和权威性。不管哪任老板,来了以后都要按这样一种已经形成的文化理念进一步往前推进。

    2、尚未自觉从“管理”层面认同企业文化。怎样让文化渗透到管理,这是企业文化的一个非常重要的工程。应该让文化成为一种企业环境,一种企业氛围,使员工在这个环境当中思想、境界潜移默化地得到提升,进而从管理层面来认同企业文化,最终使文化真正落到实处。 本文来自[文书文秘网]www.5151doc.com

    3、文化理念的政治化缺乏个性。原来企业确立自己的企业精神和价值观念有浓厚的政治化色彩,然而从计划经济走过来的人们,思维定势已经形成,一说起精神文化,往往习惯于从政治话语中提炼一些基本的概念,如团结、奋斗、拼搏、进取、开拓、创新、和谐等等这样一些词,这样做结果导致企业文化的生命力不强,如果国家形势一变,这种现有的文化必然跟着发生变化。在中国的传统文化中,特别强调中庸、中道、中和。这种中性智慧落实到管理上,用一个简单的命题来表达,就是要培育企业管理的平常心。一个人在人生的日常生活当中,能有一颗平常心很不容易。我们有时候做错事、做傻事就是因为我们没有平常心,要么利令智昏,要么心血来潮。对我们的员工来讲,我们在文化培育上要强调在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。中性智慧能保持企业的平稳发展。只有从中性智慧出发,我们所提炼的企业精神理念,才具有可操作性,才经得起时间的检验。

    4、文化落地的相关衔接工作缺失。文化建设要常抓不懈,就要做好文化落地的衔接工作,切忌虎头蛇尾。好多企业文化在起步阶段大张旗鼓、轰轰烈烈,声势造得很大,但声势做得越大,往往给企业文化后面的推进工作造成的压力也就越大。文化应该强化这样一种理念,就是润物细无声。文化如水,老子讲上善若水,水的特点是柔韧、无形、不具有强制性,但是水滴穿石,也就是在这种潜移默化当中,改变着企业的精神面貌。文化应该在这样一个层面,踏踏实实做好相关文章。文化入乡随俗,也是文化落地的一个非常重要的内容,这里面要考虑文化在移植和延伸过程中的当地文化生态问题,文化土壤不好,即便种子再优良,也不一定长出健康的苗来。

二、企业文化创新的建议和思路    
 
    1、要把文化和战略有机结合在一起,确保文化的可持续发展。当文化、管理和战略有机结合起来后,这种文化才能保证企业的可持续发展。这里面包含两个问题:一是高层管理者的文化自觉。通常说企业文化就是企业家的文化,企业文化是老板文化,其实包含了两层含义:第一层含义是影响。有什么样的企业家就有什么样的文化,也就是说老板的个性在很大程度上会渗透到企业的日常文化实践中。这点在民营企业表现尤其明显。国有企业老板对企业文化个性的影响力相对而言要比民营企业小很多,但并不是说没有影响。第二层含义是责任。如果一个企业,企业文化搞得很不理想,这恰恰说明主要的责任在老板。因为老板的原因,使企业文化没有达到一个理想的境界。所以说,老板在强化“影响”这个理念时,更重要的是强调企业家本人对企业文化的责任意识,高层管理者的文化自觉也很重要。二是全体员工的自觉参与。也就是说,通过各种可能性,把文化理念渗透到基层员工。   本文来自[文书文秘网]www.5151doc.com    

    2、要注重文化的承传问题。企业文化一定要有连续性。十年树木,百年树人,文化是培养企业人的文化。特别像胜利油田这样历史悠久的传统企业,文化的积累,文化的沉淀,对企业的可持续发展和员工的塑造具有很重要的意义。不要觉得历史是包袱,实际上历史在很大程度上是一种资源。中国有自己的文化资源,五千年的文明历史,有很多值得发扬光大的东西,我们没有必要全盘用西方的现代化模式来设计我们的现代化。

    3、要善于培养员工的文化信仰和文化境界。文化的最高诉求是培养信仰、培养境界。企业是一个社会文明的最基础的细胞,企业文化建设应该有一种使命,就是要培养社会的信仰基础。比如说,要培养员工的事业成就感和企业幸福感,也就是说企业要真正让员工感受到安身立命。扩大我们的幸福感有两种途径:一是提高我们的能力,在希望值不变的情况下能力越大幸福感就越强;二是当能力达到一定的程度很难再提高的时候,降低期望值才能获得对幸福指数的提升。

    4、要培养企业发展的健康模式——学习型企业。学习型企业是企业核心竞争力的表现。在创建学习型企业中,企业成员之间要进行有效的沟通和对话,对话意识在和谐团队建设中非常重要、非常关键。领导者在和下属的对话中应有三种最基本的要求:第一要求双方的视线平等,不要居高临下地看待自己的下属,不平等说话很难敞开心扉。第二要求对话过程中双方的心态要从零起点开始,不抱偏见,不带说服甚至征服的心态和下属对话。第三要尽量求同存异,尽管在话题的展开中有很多偏差,也应该看到有很多共同点,尽量寻找认识的融合,形成团队的共识。在一个成功的团队中没有失败者,企业追求的是整体的成功。相反,在一个失败的团队中是没有成功者的。

    作者:孙 倩  单位:山东省东营市胜利石油管理局胜利采油厂党委办公室

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